• Inicia la sessió
Preferències de privacitat
España (Català)
Català

Com funciona HotelsCombined

La nostra missió com a motor de cerca de viatges capdavanter al món és treballar cada dia per oferir als nostres usuaris la informació que necessiten per planificar els seus viatges de la millor manera.

HotelsCombined escaneja amb una simple cerca les ofertes de centenars de webs de viatges en segons. Tant és si cerques un vol, un hotel o un cotxe, HotelsCombined recopila resultats de centenars de webs i te’ls mostra de forma clara i senzilla en un sol lloc. D’aquesta manera, pots comparar les opcions i triar on reservar, ja sigui directament amb l’aerolínia, l’hotel o l’agència de cotxes; o a una altra web de viatges.

Els preus que et mostrem provenen directament dels proveïdors, sense que HotelsCombined hi hagi afegit taxes. Els proveïdors paguen una comissió a HotelsCombined perquè et redirigim a la seva pàgina quan tu tries la seva oferta o t'ajudem a fer reserves amb ells. D'aquesta manera aconseguim que el servei sigui totalment gratuït per als nostres usuaris.

També guanyem diners gràcies als anuncis d’empreses de viatges que mostrem a la nostra pàgina. Quan un anunci capta la teva atenció i hi fas clic, moltes empreses ens paguen una comissió per cada clic.

Com publiquem els resultats

A l’hora de mostrar-te els resultats, cada vegada que fas una cerca tenim en compte diferents factors, per exemple, podem ordenar-los segons el preu i les valoracions que hem rebut. En el cas dels vols, també tenim en compte petits detalls que poden influir en la comoditat del teu viatge, com la durada i el nombre d’escales. A més, per assegurar-nos que trobes exactament el que cerques, t’oferim filtres que et permeten personalitzar la teva cerca.

Vols més informació? T’expliquem com ordenem en general els resultats a diferents llocs del nostre web:

Vols

Recomanacions

El fet que una oferta tingui un bon preu no vol dir necessàriament que sigui la millor. De forma predeterminada, els vols es classifiquen per oferir-te la millor relació entre el preu i la comoditat, en funció de factors diferents com ara la durada, el preu, la distància entre l'origen i la destinació, el nombre de viatgers i com vas iniciar la cerca. La importància relativa d'aquests factors depèn de cada conjunt de resultats; per exemple, el preu perd rellevància si el vol més barat només és una mica més barat però molt més llarg que el vol més ràpid. Evidentment, tu tens la darrera paraula, però pot ser que no et sembli massa interessant estalviar-te 50 € en un vol si això vol dir que has de fer una escala de 10 hores.

Si tenim diferents resultats per als mateixos vols amb el mateix preu, la classificació d'aquests resultats es basa principalment en el percentatge de clics i el cost per clic. En ocasions, també jutgem la qualitat del servei que ofereix el web d'un proveïdor. Destaquem punts com ara les taxes que has de pagar per fer la reserva o per l'equipatge perquè puguis comparar les diferents opcions que tenim amb el preu total. Si un proveïdor no especifica clarament quines són les seves tarifes i quin és el preu final que hauràs de pagar, normalment no el recomanem.

Mostrem ofertes de procedències diferents, com aerolínies, agregadors, sistemes globals de distribució, empreses de gestió de viatges i agències de viatges en línia, però és possible que els nostres resultats no mostrin sempre totes les ofertes disponibles.

El més barat

Cerques el millor preu? Podem ajudar-te. Pots ordenar les ofertes per veure ràpidament el preu més econòmic o el preu més car. És el teu viatge, tu tries.

En ocasions, la mateixa oferta pot estar disponible a diversos webs de viatges. Tots aquests proveïdors estaran visibles perquè tu triïs el que vulguis, però ressaltarem el proveïdor principal d’acord amb determinats factors com la popularitat o les valoracions. Els proveïdors també poden aparèixer ressaltats si paguen més pels clics que reben.

Allotjaments (hotels i altres)

Utilitzem algorismes interns per classificar els resultats dels allotjaments i ordenar els proveïdors d'opcions de reserva per a un resultat en concret. Per simplificar la visualització, sempre arrodonim el preu al següent número enter.

Classificació dels resultats dels allotjaments: de forma predeterminada, ordenem els resultats segons el nostre algorisme de recomanacions. Aquest algorisme considera diversos factors clau, com el preu, la valoració dels usuaris i la popularitat pel que fa a clics. La importància relativa d'aquests paràmetres depèn de cada conjunt de resultats; es a dir, el preu perd rellevància si la diferència de preu és molt petita. També tenim en compte el benefici potencial que rep HotelsCombined de cada hotel. A més, pots ordenar els resultats pel preu, la classe d'hotel, la valoració i la distància.

En ocasions, la mateixa oferta pot estar disponible als webs de diversos proveïdors. Tots aquests proveïdors estaran visibles perquè tu triïs el que vulguis, però ressaltarem el proveïdor principal d'acord amb determinats factors com ara el preu del proveïdor en comparació amb el preu més barat i els beneficis potencials que rep HotelsCombined de cada hotel. En el cas dels hotels, si l'opció més barata no apareix damunt del botó "Ves a l'oferta" o "Selecciona", es mostrarà ressaltat en blau a la llista d'opcions disponibles.

Preu

Cerques el millor preu? Podem ajudar-te. Pots ordenar les ofertes per veure ràpidament el preu més econòmic o el preu més car. És el teu viatge, tu tries.

Cotxes

Recomanacions

La classificació dels cotxes de lloguer recomanats depèn del preu, el potencial d'ingressos per a HotelsCombined, la popularitat general pel que fa a clics i la popularitat de les diferents classes de vehicles a cada destinació (p. ex. els vehicles tot camí poden ser més populars en aquesta oficina de recollida). En alguns casos (actualment només als EUA), també tenim en compte la valoració de cada agència de lloguer. La importància relativa de cada factor depèn de cada conjunt de resultats de la cerca.

En ocasions, la mateixa oferta pot estar disponible a diversos webs de viatges. Tots aquests proveïdors estaran visibles perquè tu triïs el que vulguis, però ressaltarem el proveïdor principal d’acord amb determinats factors com la popularitat o les valoracions. Els proveïdors també poden aparèixer ressaltats si paguen més pels clics que reben.

Paquets

Recomanacions

L'algorisme que ordena els viatges en funció de les recomanacions es basa en diversos factors clau, principalment el preu, les valoracions dels hostes i la popularitat dels hotels (en nombre de clics). També considerem el possible benefici potencial per a HotelsCombined de cada paquet de viatge.

En un llistat de paquets de viatge, els resultats s'ordenen en funció d'un algorisme intern que considera els preus i els beneficis que obté la nostra empresa. Els viatges que es mostren a HotelsCombined solen estar disponibles en diferents plataformes que ens paguen en funció dels clics o de les reserves que reben procedents de HotelsCombined.

Com trobem els preus

Cerquem a centenars de webs de viatges, aerolínies, hotels i agències de lloguer de cotxes en segons per oferir-te opcions de tota la xarxa. Ens esforcem per oferir-te els preus més precisos i actuals, però és possible que de vegades hi hagi imprecisions. En ocasions, això és degut al fet que el proveïdor no actualitza el seu inventari, el seu lloc web no està actualitzat o hi ha una altra persona que ja ha reservat aquesta oferta. Això últim pot ocórrer perquè desem els resultats a la memòria cau perquè el nostre web sigui ràpid i no hagis d’esperar. Per exemple, si tu i una altra persona realitzeu la mateixa cerca en el mateix instant, el més probable és que us apareguin els mateixos resultats. Els proveïdors han d’actualitzar el seu inventari amb nosaltres, almenys, cada 24 hores. Tot i que cerquem en tants llocs com podem, encara no podem cercar a tot arreu. A més, de vegades, no mostrem els resultats de determinats proveïdors per motius tècnics o comercials, o simplement perquè pensem que poden afectar negativament la satisfacció del col·lectiu de clients.

Com obtenim les valoracions

Mostrem les valoracions al nostre web de diverses maneres. Mostrem les valoracions i les puntuacions d'altres webs de viatges conegudes. També mostrem les valoracions dels usuaris que han fet una reserva a través de la nostra plataforma o que ens han enviat el seu itinerari (més informació sobre l'eina de Viatges aquí).

Tot i que ens agradaria publicar totes les opinions, positives i negatives, no publiquem les que infringeixen les nostres directrius, les condicions dels proveïdors d'aquestes valoracions, les nostres Condicions d’ús i totes aquelles que:

  • incloguin activitats il·legals;
  • incloguin informació personal o sensible;
  • incloguin paraules mal sonants, referències sexuals, discurs d'odi, comentaris discriminatoris, amenaces, etc.
  • suplantin la identitat d'una altra persona;
  • no estiguin relacionades amb el tema o l'ús previst de l'àrea del nostre web (a discreció pròpia)
  • incloguin spam i contingut fals.

Per garantir que les valoracions són pertinents, és possible que no apareguin si tenen més de tres anys d'antiguitat o si s'ha produït un canvi de titularitat.

Per calcular les puntuacions, fem una mitjana de les puntuacions de les valoracions que recollim nosaltres i les que recullen els nostres socis.

Com col·laborem amb altres empreses

HotelsCombined forma part dels webs de metacerca de KAYAK, que inclouen KAYAK, SWOODOO, checkfelix, momondo, Cheapflights i Mundi.

KAYAK té acords contractuals amb la majoria dels més de 700 webs de proveïdors que poden aparèixer en els nostres resultats. Si ets una empresa interessada a col·laborar amb KAYAK, consulta les nostres pàgines d’Afiliats o de Propietaris d’hotels.

Independentment d’aquests acords, la nostra empresa forma part de Booking Holdings Inc, que compta amb altres webs de viatge i oci com Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com i Opentable.com.